Ecosistema Digitale Turistico - EDT

COS'E'

L'Ecosistema Digitale Turistico (EDT) consiste in una piattaforma digitale per la gestione e la condivisione di contenuti informativi dell'offerta turistica territoriale, in grado non solo di raccogliere le offerte di ospitalità e logistica, compresi quei servizi ancillari (culturali, ricreativi, sport, benessere ecc...) ma anche di colmare la mancanza di gestionali e di collegamenti con channel manager.
Il progetto è realizzato da Explora, il DMO di Regione Lombardia e Camere di Commercio lombarde.

OBIETTIVI

Sviluppare il mercato del sistema turistico territoriale, la competitività delle imprese turistiche in ambito nazionale e internazionale e migliorare il posizionamento della Regione Lombardia e dei suoi luoghi di attrazione come destinazione turistica.

Obiettivi specifici:

• favorire l'emersione dell'offerta turistica di incoming;
• integrare e mettere in rete l'offerta turistica in un ecosistema digitale;
• aumentare e innovare i canali di commercializzazione;
• promuovere l'offerta turistica integrata con modalità smart, digitali e sostenibili;
• realizzare una rete innovativa di Info Point per migliorare l'infrastruttura comunicativa fisica della città;
• fornire formazione e supporto agli operatori economici del settore turistico.

A CHI SI RIVOLGE

Imprese strettamente collegate al turismo:

• attività di accoglienza;
• ristorazione;
• agenzie viaggi, tour operator e servizi di prenotazione;
• imprese collegate all'arte, cultura e intrattenimento.

PRINCIPALI ATTIVITA'

Informazioni

• Eventi
• Attrattori
• Itinerari
• E015
• Trasporti

Offerta

• Accommodation
• Pacchetti turistici
• Visite guidate
• Ticketing

Customer

• Assistenza utente
• Lead generation

B&B

• Strumenti di marketing
• Ambiente collaborativo

Dati

• Indicatori turistici
• Mappatura offerta

Repository informazioni

• Informazioni su attrazioni, eventi, offerta di servizi turistici su tutta la regione
• Informazioni sulla mobilità
• Possibilità di caricare contenuti locali
• Distribuzione dei propri contenuti su tutta la rete regionale degli Info Point e degli stakeholder
• Possibilità di inserire eventi tramite form dedicato
• Possibilità di fare check sui contenuti
• Possibilità di segnalare operatori di servizi turistici